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智能家居安全警報!漏洞頻發(fā) 白牌橫行 你的隱私如何守護?

2025-05-07來源:中國消費者報熱度:1319
近年來智能家居逐漸普及,但若智能家居產(chǎn)品收集的敏感數(shù)據(jù)泄漏,被不法分子利用,可能威脅個人財產(chǎn)甚至人身安全。

近年來智能家居逐漸普及,但若智能家居產(chǎn)品收集的敏感數(shù)據(jù)泄漏被不法分子利用,可能威脅個人財產(chǎn)甚至人身安全。目前智能家居存在哪些安全隱患?其技術(shù)原理是什么?如何防范智能家居侵犯個人信息安全?

日前,記者對此進行了調(diào)查,便捷背后存在安全隱患或?qū)е掠脩綦[私泄露和財產(chǎn)損失。

2021年,某品牌智能音箱被曝存在漏洞,攻擊者可利用藍牙協(xié)議漏洞遠程控制設(shè)備,即使在設(shè)備關(guān)閉的狀態(tài)下仍能監(jiān)聽用戶。

武曉莉/攝

生活中類似風險案例層出不窮:

破解智能馬桶的藍牙通信鏈路,通過藍牙發(fā)起連接,操縱馬桶蓋的開啟和關(guān)閉,自動噴水;入侵智能插座可以遠程開啟加熱裝置和電熨斗;通過捕獲藍牙信號,可以破解智能門鎖密碼,通過遠程惡意操作導致設(shè)備不可用;家庭攝像頭可以成為黑客的直播窗口。

大消費行業(yè)分析師楊懷玉表示“智能家居主要存在3方面安全隱患”一是許多智能家居設(shè)備本身可能存在安全漏洞,黑客通過漏洞遠程控制設(shè)備,竊取用戶個人信息、破壞家庭設(shè)備等;二是智能家居設(shè)備通常通過互聯(lián)網(wǎng)進行通信,如果網(wǎng)絡(luò)安全措施不到位,黑客可能利用網(wǎng)絡(luò)攻擊手段破壞設(shè)備通信功能,甚至控制整個智能家居系統(tǒng);三是智能家居設(shè)備存儲著用戶的個人數(shù)據(jù),若設(shè)備或云服務的安全防護不足,黑客可能通過安全漏洞竊取數(shù)據(jù),導致用戶隱私泄露和財產(chǎn)損失。

除上述隱患之外,白牌產(chǎn)品(通常指沒有品牌標識或標識不明顯的產(chǎn)品)接入非正規(guī)平臺,是業(yè)內(nèi)人士認為造成智能家居安全隱患的另一個主要原因。

360智慧生活集團副總裁孫浩對記者說:“目前智能攝像機、智能門鎖等品類產(chǎn)品依然存在白牌產(chǎn)品橫行的情況,這些產(chǎn)品因為帶有攝像頭,具備音視頻記錄、傳輸功能,對平臺能力、運營成本要求較高。很多白牌產(chǎn)品接入非正規(guī)云平臺,在平臺穩(wěn)定性、安全性方面存在較大安全隱患。”

正規(guī)平臺風險相對可控

選購使用有訣竅

楊懷玉分析道:“智能家居設(shè)備一般通過無線通信協(xié)議(如Wi-Fi、Zigbee、Bluetooth等)與家庭網(wǎng)絡(luò)或其他設(shè)備連接,并通過云端處理數(shù)據(jù)實現(xiàn)遠程控制。如果這些通信沒有妥善加密或者存在軟件漏洞,容易被黑客利用進行攻擊。”

孫浩表示:“智能家居的云端平臺和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)有著類似的通信加密和隱私處理機制,正規(guī)物聯(lián)網(wǎng)平臺風險相對安全可控。”

正規(guī)物聯(lián)網(wǎng)平臺風險相對安全可控。資料圖片

消費者如何防范智能家居侵犯個人信息安全?

專家認為需要留意選購和使用兩個方面

選購:

消費者購買智能家居時應選擇信譽良好的品牌,挑選合規(guī)設(shè)備優(yōu)先選擇正規(guī)銷售渠道,并選擇通過國家安全認證的產(chǎn)品。目前智能家居硬件行業(yè)魚龍混雜,電商平臺上仍有大量白牌產(chǎn)品在售,尤其是智能攝像機、智能門鎖等產(chǎn)品,白牌比例較高,消費者購買時需要注意辨別。

使用:

在使用方面,消費者要嚴格控制對應APP等云服務的授予權(quán)限。在沒有任何提示說明的情況下,消費者切勿盲目授予使用權(quán)限。

消費者應定期更新軟件驅(qū)動,修補已知漏洞,提高安全性;使用強密碼和雙因素認證,以增加賬戶安全性,防止黑客破解密碼;

限制網(wǎng)絡(luò)訪問,將智能家居設(shè)備隱藏在家庭局域網(wǎng)中,并限制外部訪問;使用加密手段,確保設(shè)備間通信和數(shù)據(jù)傳輸采用加密技術(shù)保護;避免使用公共Wi-Fi;關(guān)閉不必要的功能,減少潛在安全風險;妥善設(shè)置隱私權(quán)限,關(guān)閉非必要的數(shù)據(jù)收集和共享權(quán)限。

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